資料請求オンライン相談

ホテル・旅館の広告運用

広告を、
戦略から。

宿泊予約から、認知・ブランドづくりまで。

施設の目的やお悩みを
お聞かせください。

広告運用のハイライト

リターゲティング

検討から、
予約へ。

公式サイトの閲覧から、予約手続きの途中まで。
検討の段階に応じて、広告の内容と配信を分けます。
どの層まで費用対効果が合うかを、確かめながら。

配信対象と費用対効果の考え方を見る

認知・ブランディング

ホテルの魅力を、
知ってもらう。

まだ知らない人に届ける広告と、知っている人の印象を変える広告。
客室、食事、そこで過ごす時間。施設の強みを見定め、
誰に何を伝えるか、どのように接点を重ねるかを考えます。

スマートフォンの画面。雲に座ってスマートフォンを見る女性と、その上の空に雲でできた「行きたい」の文字

最初の接点をつくる。 どんな旅行者に知ってほしいか。旅の動機や施設の特徴を踏まえ、最初に見せる魅力と配信先を選びます。
認知広告の設計について

ノートパソコンの画面。上から見たプールを泳ぐ女性と、水の底に白く描いた「過ごしたい」の縦の文字

印象を変える。 すでにあるイメージと、これから伝えたい魅力を整理。新しい過ごし方を、写真や映像で具体的に伝えます。
印象を変える広告について

広告の制作と配信

撮るところから、
広告をつくる。

写真や映像を撮るところから。
配信面ごとに形を変え、施設の魅力が伝わる広告に仕上げます。

ひとつの撮影から、いくつもの広告へ。
同じ写真や映像を、縦型動画、フィード、ディスプレイなど、
配信面ごとに作り分けます。
写真・映像制作について

配信後の検証と改善

結果を見て、
次を考える。

確認できる公式予約と広告費を照らし合わせ、
配信対象・広告素材・予算配分を見直します。
認知の広告は、到達や動画の視聴など、
目的に合った指標で判断します。

検証と改善について

さあ、施設の広告を、
一緒に。

宿泊予約、認知・ブランドづくり。
取り組みたいことや、広告に関するお悩みをお聞かせください。

施設の目的から、広告を考える。

予約につながる再訪を促す広告、初めて知ってもらう広告、すでにある印象を変える広告。それぞれで、届ける相手も、内容も、成果の確かめ方も変わります。

施設の強みや予約までの動線を調べ、クリエイティブ・配信方法・案内先を組み合わせて設計します。配信後の結果も見ながら、続けることと変えることを考えます。

どの層まで、費用対効果が合うか。

公式サイトを訪れた方、客室やプランを見た方、予約手続きの途中で離れた方。計測できる行動を確かめ、検討段階ごとに配信対象を分けます。

滞在時間や閲覧したページ、予約操作などを手がかりに、配信期間・頻度・予算を調整します。配信後は、広告管理画面の数字と、確認できる予約記録を照らし合わせます。対象にできる行動は、施設の計測環境に応じて確認します。

予約獲得を目的とする場合は、確認できる公式予約と広告費の関係を基準に検証します。把握できないOTA予約を、成果に上乗せして説明することはしません。

誰に、何を知ってもらうか。

認知を広げる広告と、すでにある印象を変える広告では、伝える内容も配信の考え方も変わります。施設の特徴と届けたい相手を整理し、写真・映像・広告文を組み立てます。

初めて知ってもらうために。

客室、食事、景色、そこで過ごす時間。魅力をすべて並べるのではなく、どの体験を入口にすれば関心を持ってもらえるかを考えます。届けたい旅行者や地域を踏まえ、配信先と広告の内容を合わせます。

知っているホテルの、印象を変えるために。

名前は知られていても、客室や食事、滞在の楽しみ方まで伝わっているとは限りません。現在のイメージと伝えたい強みを整理し、見せる場面や広告文を設計します。クリック数だけでブランドへの印象が変わったとは判断しません。

複数のレストランを、地域との継続的な接点に。

館内に複数のレストランを持つホテルでは、料理や空間、利用場面など、紹介する内容を変えながら、近隣の方に広告を継続して届けます。一度の来店訴求で終わらせず、地域での認知を積み重ねることが目的です。店舗ごとの魅力を紹介しながら、ホテル全体への親近感につなげることを目指します。

目的に合う指標で、確かめる。

予約獲得は、公式予約の記録で確かめる。

予約エンジンへの移動と、予約完了は分けて確認します。広告管理画面、アクセス解析、予約エンジンでは、集計期間や広告との関連付けの条件が異なります。各数値が何を数えているかを確認し、施設と共有できる予約記録を基準に照らし合わせます。完了画面への到達が仮予約や申込の段階を示す場合は、確定した予約と区別します。確認できる予約金額がない場合、売上に対する広告費の効果を数値で示すことはできません。

広告管理画面のコンバージョン数を、そのまま広告によって増えた予約数とは捉えません。配信した期間や対象、もともとの予約状況も踏まえ、どの層まで配信を続けるか、予算をどこへ配分するかを考えます。

認知は、到達と反応を確かめる。

届けたい相手への到達や表示頻度、動画の視聴、広告への反応を確認します。素材ごとに反応を比べ、魅力の伝え方と配信を調整します。表示回数やクリック数だけで、認知や好意がどれだけ増えたかまで断定することはしません。

数字を、次の判断につなげる。

対象を広げる、絞る、素材を変える、予算配分を見直す。目的と計測できる範囲をそろえ、続ける施策と改善する施策を考えます。把握できないOTAでの予約は、確認済みの広告成果に加算しません。