解説
（2026年11月1日 更新）
ホテル・旅館の動画制作で費用対効果を出すには
動画の費用対効果は、撮る前に使い道をどこまで決めたかで変わります。広告で見せる相手、公式サイトの掲載ページ、館内で伝える内容まで決まれば、撮影者は必要な場面を意識して撮れます。
動画の費用対効果は撮る前の使い道で決まります
「Instagramの動画が欲しい」「公式サイトのトップを動画にしたい」だけで進めたホテル・旅館の動画制作は、費用対効果が出ないことが多くあります。
きれいな施設紹介が完成しても、誰に見せて何をしてもらうかが曖昧だと、投稿して終わりになります。トップを動画にしただけで売上が上がるわけではなく、失敗している例も多く見てきました。
一方、客室の魅力を広告で伝え、興味を持った人をその客室のページへ案内する、と決まれば撮り方が変わります。広告の冒頭に使う場面と、ページの中で部屋の使い勝手を説明する場面を、撮影者が意識して撮れるからです。こうした工夫ができて、初めて費用対効果が生まれます。
次の相談では「旅館のPR動画を作りたい」から一歩進めて、どの客室や過ごし方を売りたいのか、見た人をどこへ案内したいのかまで伝えてください。
宿を知らない人と検討中の人には違う動画広告を見せます
ホテルの動画広告は、宿を知ってもらう映像と、興味を持った人を予約の検討へ進める映像に作り分けます。
Metaでは、Instagramなどで動画を見た人をまとめた配信先のグループを作れます。これを動画視聴者のカスタムオーディエンスと呼びます。Google広告でも、YouTubeチャンネルと広告アカウントをつなぎ、特定の動画を見た人のリストを広告配信に使えます。
動画を見ても、まだ公式サイトを訪れていない人に次の広告を届けられるのが、この仕組みの利点です。一度サイトを見た人に再び広告を出すリマーケティングと組み合わせれば、関心の段階に応じて見せる内容を変えられます。
たとえば最初は、客室でくつろぎ、夕食を楽しむ時間を見せます。宿を知ってもらう認知と、「こんな時間を過ごせる宿」と覚えてもらうブランディングが役目です。その動画を見た人には、客室の設備や食事の内容をもう少し詳しく見せます。客室ページまで来た人には、その部屋を選ぶ理由を伝えて空室確認へ案内します。しっかり作り込んだ複数の広告動画を、こうして認知から検討まで使うことで、大きな費用対効果を生みます。1本の動画を全員に流すより、関心の段階に合う動画を見せる方が、同じ配信費で予約の検討まで進む人が増えるからです。
撮影前に広告の担当者も交え、初めて見る人向けと、一度関心を示した人向けに何を見せるかを決めてください。
広告動画は反応を比べるために複数作ります
広告用の動画は、冒頭や伝える魅力を変えた複数の版を作り、予約の検討につながる見せ方を探します。
広告に使う映像や文章を、広告クリエイティブと呼びます。同じ客室を売るにも、窓辺で過ごす時間から始める版と、客室のお風呂から始める版では、見る人が感じる魅力が違います。
Metaには広告の違いを比べるA/Bテストがあり、Google広告にも動画を比べるテスト機能があります。冒頭の違いを調べるなら、配信相手やリンク先をそろえて比べます。配信費が違う広告を再生回数だけで比べても、映像の良し悪しは判断できません。
Expediaの旅行コンテンツ調査でも、美しい映像だけでは、伝える内容が曖昧な広告の弱さを補えないとしています。当社も、短い動画に館内の見どころを詰めるより、選んでほしい理由を絞る方が有効だと考えます。
発注時には、何を変えた版を作るかと、比較する成果を一緒に決めましょう。予約を狙う広告なら、客室ページへの訪問から予約完了まで記録する設定を広告担当者に依頼します。予約件数と予約売上を追い、制作費・配信費・運用費を合わせて判断してください。
トップ動画を頼む前に写真を見直してください
公式サイトの写真を一枚ずつ見直し、それぞれのページで見せたい場面に合う写真をきっちりはめれば、動画がなくてもとても良いサイトになります。
客室の違いが写真で分かるか。料理の写真が、今売っているプランの魅力を伝えているか。スマートフォンで見たときに、窓の外やお風呂などの肝心な部分が切れていないか。ここが曖昧なままトップだけを動かしても、部屋を選ぶための情報は増えません。
見直すときは、撮り直す写真と、編集をやり直せば使える写真を分けると、予算をかける所が見えてきます。写真が売上にどう効くかは写真と売上の記事、仕上げの違いは撮影費の記事で説明しています。
トップ動画の見積もりを取る前に、自分の施設の客室と料理のページを開き、今の写真で伝わることと、動きが必要なことを分けてください。
客室ページと館内では動画で答えることが違います
公式サイトの動画は宿を選ぶ疑問に答え、館内の動画は滞在中に知りたいことを伝えるために使います。
たとえば露天風呂付き客室なら、寝室からお風呂へ移動する流れを見せると、写真だけではつかみにくい部屋のつながりが分かります。この映像を、その客室の説明と空室確認へのリンクがあるページに埋め込みます。
同じ撮影素材から、湯船や窓辺で過ごす場面を選び、広告用の短い版を作ります。広告で気になった部屋を、リンク先ですぐ詳しく見られる形です。撮影前に広告の冒頭と締めくくりを決めておけば、長い説明動画から切り出しても、宿泊したくなる理由が伝わる短い版に仕上げられます。
サイネージという館内の案内画面に使うのも、目的がはっきりした良い例です。たとえばチェックインを待つ人に館内の過ごし方を見せたり、大浴場の使い方を映像で案内したりできます。途中から見る人にも伝わるよう、案内する内容ごとに短く完結させます。
撮影会社には、掲載するページのURLや館内画面の設置場所を渡し、その場でお客さまに何を分かってほしいかを具体的に伝えてください。
撮影の見積もりには用途別の完成形を載せてもらいます
動画の見積もりは、撮影日数だけでなく、用途ごとの本数・長さ・縦横と編集内容までそろえて比較します。
当社は一回の撮影で、公式サイト向けの長い映像と、SNSや広告向けの短い映像を撮り分けます。縦位置の映像では、場面と構図を描く絵コンテを縦用に別に作ってから撮った例があります。縦用の撮り方まで決めておくと、人物と客室の魅力を同じ画面に収める工夫ができます。
写真もまとめて頼むときは、OTA、公式サイト、動画のそれぞれの場面を営業の合間にそろえるため、撮影が5日間にわたることも少なくありません。
モデルが出る映像を広告で長く配信するなら、使用期間を無期限にする契約が便利です。詳しくは写真の権利の記事で説明しています。
当社は公開日から撮影日と納品日を逆算し、用途ごとの長さに編集してお渡しします。次の打ち合わせには公開希望日と用途の一覧を持参し、広告の本数と秒数、縦横、館内画面の向きと大きさまで書き込んでもらってください。
考察：同じ撮影素材をいくつの仕事に使えるかで発注先を比べます
動画の発注先は、同じ撮影素材を客室ページ、広告、館内の案内にどう使い分けるかまで提案できるかで比べます。
用途が増えると編集の費用はかかりますが、1回の撮影を複数の仕事に生かせれば、撮影にかけた費用の意味が変わります。見積もりでは、短い版への編集や別の縦横への仕上げがどこまで含まれるかにも、発注先の考え方が表れます。
相談では、写真で十分な部分と動画を使う部分を見極め、納品後にどう使うかまで一緒に決めていきます。今の公式サイトと売りたい客室やプランに加え、広告や館内で使いたい場面も持ってきてください。
Maximize株式会社について
ホテル・旅館の集客を、Webサイト制作、写真・映像制作、広告運用、AI検索対策で支援し、業務のソフトウェアも開発している。写真・映像制作の詳細
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